Chính sách bảo hành

BẢO TRÌ BẢO DƯỠNG THIẾT BỊ:

Để các thiết bị được vận hành với hiệu năng cao nhất, chúng tôi khuyến cáo khách hàng sử dụng ruy băng (mực in) chính hãng và vệ sinh máy in định kỳ bằng bộ vệ sinh chuyên dụng. Điều này giúp hành trình in thẻ trong máy được sạch, tránh bụi hoặc các vật lạ nằm bên trong, làm hỏng đầu in khi máy in thẻ.

Ngoài ra, khi khách hàng có nhu cầu về bảo trì bảo đưỡng thiết bị , xin vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ Khách hàng: 089.8984.089

DỊCH VỤ BẢO HÀNH TẬN NƠI:

  • Quyền ưu tiên: Khi có bất kỳ trục trặc gì xảy ra đối với máy tính, chúng tôi sẽ có mặt để khắc phục sự cố trong vòng 02 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
  • Tất cả các thiết bị sẽ được khắc phục ngay tại chỗ hoặc thay thế thiết bị khác để quý khách sử dụng tạm thời.
  • Đảm bảo công việc của quí khách hàng luôn được giữ thông suốt trong thời gian ngắn nhất.

QUI ĐỊNH VỀ CÁC SẢN PHẨM BẢO HÀNH

  1. Các trường hợp được bảo hành:
    • Còn thời hạn bảo hành: tính từ khi giao hàng đến hết thời gian bảo hành sản phẩm đó.
    • Hỏng do lỗi của nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
    • Các sản phẩm do SHIRO CO.,LTD bán ra phải còn nguyên tem BH, tem nhà sản xuất hoặc các tem trên sản phẩm đó.
    • Số serial number và part number phải đúng với thông tin bảo hành.
    • Tem bảo hành phải rõ ràng, không mờ, không bị tẩy xoá và còn nguyên vẹn.
    • Đầy đủ phiếu bảo hành của sản phẩm đó.
  2. Các trường hợp từ chối bảo hành:
    • Hết thời hạn bảo hành.
    • Khách hàng sử dụng không sử dụng vật tư chính hãng và thực hiện các thao tác vệ sinh định kỳ theo như hướng dẫn.
    • Không có hoặc phiếu bảo hành không còn thể hiện sản phẩm trên đó.
    • Không có tem BH dán trên các sản phẩm; Hoặc ngày bảo hành ghi trên tem và trên phiếu không trùng nhau; phiếu BH hoặc tem BH bị sửa chữa, tẩy xoá.
    • Tem trên các thiết bị không rõ ràng, bị mờ, bị tẩy xoá hoặc không còn nguyên vẹn.
    • Khách hàng đã tự ý sửa chữa hoặc thay đổi mà không được sự đồng ý của SHIRO CO.,LTD
    • Hỏng do tác động của cơ học bị biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, nứt, cong vênh …
    • Hỏng do sự cố lưới điện, sử dụng sai điện áp chập cháy nguồn điện, cháy nổ linh kiện …
    • Hỏng do thiên tai, tác động của môi trường bên ngoài như sét đánh, mưa lũ…
    • Hỏng do sử dụng và bảo quản không đúng quy trình kỹ thuật, côn trùng xâm nhập…
    • Các phụ kiện như: cáp nguồn, cáp USB, đèn tín hiệu, công tắc nguồn, quạt làm mát trên các thiết bị và các linh kiện do quạt hỏng gây cháy nổ…
    • Các lỗi phần mềm của khách hàng hoặc virus máy tính…
  •  
Máy in thẻ nhựa IDP SMART 21S nhỏ gọn Máy in thẻ nhựa IDP SMART 31S Hàn quốc Máy in xóa thẻ nhựa IDP SMART 31R Hàn Quốc Ruy băng màu IDP SMART 51S – 659366 YMCKO Máy in thẻ khách hàng Edikio Access Máy in thẻ khách hàng Edikio Flex Thẻ giữ xe uhf Máy in thẻ nhựa Fargo DTC1500 Máy in thẻ nhựa cho thủy sản evolis primacy Máy in thẻ nhựa POINTMAN NUVIA N15 Máy in thẻ nhựa 01 mặt Máy in thẻ nhựa 02 mặt Máy in và mã hóa từ LoCo/HiCo Máy in thẻ nhựa HiTi CS200e – Giá tốt Máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Máy in thẻ nhân viên HiTi CS200e siêu bền Máy in thẻ khách hàng HiTi CS200e Máy in thẻ nhựa HiTi CS200e – 02 mặt tự động Máy in thẻ nhựa HiTi CS200e – Mã hóa thẻ từ Máy in thẻ nhựa Evolis Primacy Máy in thẻ nhựa Evolis Badgy200 Máy in thẻ nhựa IDP SMART 51S Máy in thẻ nhựa Datacard SD260 Máy in thẻ nhựa Zebra ZXP3 Máy in thẻ nhựa Evolis Avansia Retransfer Máy in thẻ nhựa Retransfer DNP CX-D80 Ruy băng mực in thẻ Mực in Datacard Mực in HiTi Mực in Evolis Mực in HiTi CS200e Mực in màu máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Mực in đen cho máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Mực màu in thẻ nhựa HiTi CS200e Ruy băng màu HiTi CS200e YMCKO Ruy băng mực HiTi CS200e YMCKO Ruy băng mực màu HiTi CS200e YMCKO Ruy băng màu Evolis YMCKO R3011C Ruy băng màu Evolis YMCKO R5F002SAA Mực in màu Evolis YMCKO Ruy băng màu Evolis YMCKO R5F008SAA Ruy băng màu YMCK Evolis Avansia RT4F010SAA Ruy băng phủ trong suốt Evolis Avansia RTCL009NAA Mực in trong suốt Evolis Avansia RTCL009NAA Ruy băng Datacard SD260 YMCKT 534700-004-R010 Mực in Datacard SD260 Ruy băng màu Datacard YMCKT 534000-003 Ruy băng màu IDP SMART 50S – 650634 YMCKO Ruy băng màu IDP SMART 51S – 659366 YMCKO Ruy băng đen DCP 350 (DIC10584) Ruy băng trắng IDP SMART 51S – 659370 Ruy băng màu YMCKO Zebra 800033-840 Ruy băng màu YMCK DNP CX-D80
Máy in thẻ sinh viên học sinh HITI CS200e Evolis CLM S10212 DNP CX-D80 Evolis Badgy200 Máy in thẻ nhựa Evolis Avansia retransfer Máy in Datacard SD260 in thẻ nhân viên Ruy băng Evolis Hologram Patch Laminate Mực in evolis primacy 300 lần in mực in evolis zenius 200 lần in mực in đen evolis primacy 2000 lần in mực in đen evolis zenius 2000 lần in Mực in trắng evolis primacy 1000 lần in máy hủy tài liệu kobra máy hủy tài liệu kobra 245 ts af c4 máy hủy tài liệu kobra 245 ts c2 máy hủy tài liệu kobra 245 ts c4 máy hủy tài liệu kobra 245 ts hs máy hủy tài liệu kobra 245 ts s4 Máy in thẻ nhựa Evolis EDIKIO FLEX Máy in thẻ giấy Evolis Primacy Máy in thẻ nhựa Evolis EDIKIO DUPLEX Máy in thẻ nhựa IDP SMART 51S Máy in thẻ nhựa Evolis Primacy Lamination
Máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Viet ID Máy in thẻ nhựa IDP SMART 51S Máy in thẻ nhựa Evolis Primacy Máy in thẻ nhựa Evolis Primacy Lamination DNP CX-D80 may in the nhua hit cs200e 02 mat tu dong Mực in màu hiti cs200e Ruy băng màu YMCKOK máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Ruy băng màu máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Máy in thẻ nhựa HiTi CS200e - 2 mặt tự động Module in 02 mặt tự động cho máy in HiTi CS200e Module nâng cấp mã hóa thẻ HiTi CS200e Máy in thẻ nhựa IDP Smart 51D Máy in thẻ nhựa Evolis Avansia - Retransfer 600dpi Máy in thẻ nhựa Evolis Badgy200 Ruy băng đen máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Ruy băng mực in nhũ vàng (Gold) máy in thẻ nhựa HiTi CS200e Ruy băng mực in nhũ bạc (Silver) máy in thẻ nhựa HiTi CS200e
SkypeEmail