Tất cả hàng hóa vận chuyển đến nơi của khách hàng sẽ được đóng gói cẩn thận, đúng quy cách và bao gồm các chứng từ liên quan như: Đơn đặt hàng, Phiếu xuất kho, Phiếu bảo hành, Hóa đơn VAT, Hướng dẫn sử dụng…
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi cam kết: Kỹ thuật viên kinh nghiệm – Chi phí hợp lý và minh bạch – Dịch vụ tân tâm, chu đáo.
Miễn phí tất cả các đơn hàng có giá trị trên 5.000.000đ (chỉ áp dụng với hình thức giao hàng tiết kiệm), giá trị đơn hàng có thể có một hoặc nhiều sản phẩm, không tính kích thước, trọng lượng. Đối với khách hàng muốn ship hỏa tốc tại: Hồ Chí Minh, Hà Nội phí ship được tính bình thường.
I. Chuyển phát Hỏa tốc
- Chuyển phát Hỏa tốc áp dụng với các đơn hàng tại nội thành Đà Nẵng, Hà Nội
- Shiro sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát của các đơn vị Grab, Ahamove…
- Phí ship sẽ được nhân viên thông báo khi Quý khách đặt hàng và có yêu cầu ship Hỏa tốc.
II. Chuyển phát nhanh
- Chuyển phát nhanh giá cước được tính theo giá của các nhà vận chuyển VIETTEL POST, EMS
- Thời gian vận chuyển từ 2-3 ngày tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và điều kiện khách quan hiện tại
- Phí ship sẽ được nhân viên thông báo tới Quý khách khi xác nhận đơn hàng.
III. Chuyển phát tiết kiệm
- Giá cước được tính theo giá của các nhà vận chuyển như VIETTEL POST, GHTK, J&T, GHN, BEST, NINJAVAN…
- Thời gian vận chuyển từ 3-5 ngày tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và điều kiện khách quan hiện tại.
- Phí ship sẽ được nhân viên thông báo tới Quý khách khi xác nhận đơn hàng.
